企业究竟靠什么长寿?如何能永续经营?
作者: 昆明财税服务平台
企业长寿和永续经营,本质上是一个问题。我们就把它作为一个问题来回答。在回答这个问题之前,我们看看世界上长寿公司的一些数据。
瑞典的斯多拉(Stora)公司,创建于1288年;
杜邦公司(1802年)
花旗银行(1812年)
宝洁(1837年)
西门子(1853年)
柯达公司(1880年)
奔驰(1883年)
可口可乐(1886年)
强生公司(1886年)
通用电器(GE)(1887年)
通用汽车(1892年)
3M公司(1902年)
福特汽车(1903)
IBM公司 (1911年)
惠普公司(1938年)
法国的古拉尼公司,创建于公元1000年,经营葡萄园
美国最长寿公司建立于1623年(378岁),经营的业务是制作和销售打击乐器,产品包括铙钹和鼓槌。
北京同仁堂创建于公元1669年(336岁),六必居1538年,张小泉剪刀1663年
日本金刚组公司创建于578年
这里顺便提一下:日本150年以上的企业已经达到了三万家,这个庞大的数字让日本成为拥有最多的长寿公司。
基于以上数据,并根据这些数据进一步研究和分析,我们得出一个结论:公司想要长久经营下去,是完全有可能。
一、不忘初心
一个公司,从建立之初,一定有一个最根本的原因:满足市场的某种或某个需求,而且为了更好地满足市场的需求,公司需要不断探索、不断创新、不断进步。美国柯达公司的极度萎缩,就和其倚老卖老相关。它忘记了自己的初心,忘记了持续创新、探索和进步,让这个世纪扑面而来的数码科技打倒在地。记得2002年参加柯达总部的一个副总裁的会议,他说:你们放心,虽然数码相机出现了,但普通相机和胶卷在中国的农村市场一定还有有四年到五年的盈利期。结果不到一年,中国到处都是数码相机,柯达的胶卷和相纸业务受到了绝无仅有的冲击,医疗影像和电影影像虽然苟延残喘了一阵子,但最终还是走向末路。
日本的金刚组,公元578年创建,以建筑寺庙为初心,生存到上个世纪五十年代,开始介入民用房地产开发,结果伤痕累累,又转回专注于寺庙建筑,但为时已晚。
这里的初心有两个含义:业务的初心和观念的初心。不忘初心,才能让一个企业走得更远、更久。
二、获取信用
信用是企业存在的根本,很多企业寿命短,除了业务方向、战略失策、执行不到位有关外,还有一个根本性问题就是信用问题。看看近几年发生的一系列假冒伪劣产品的企业,无一例外,被揭露后极度、快速萎缩甚至倒闭,长生就是一个例子,股价一落千丈;看看乐视网,一落千丈;那些毒牛奶企业也都应声倒下;曾今的双汇也因为肉质信用,而淡出市场。
信用是一个企业生存的基本保障,信用是一个企业长寿的根本。失去信用,就等于失去了市场。很多企业短视观念严重,指看重眼前的利益,急功近利,失去了客户的信赖,丢掉了自己的信用,最后不得不退出竞争战场。老板的信用如同企业的信用一样,老板不守信,离职率高不说,名声不好就招不来人,没有人,企业就无法正常运转。所以,既不能对市场失去信用,也不能对员工失去信用。这两个信用对企业长寿来讲,同样重要。
三、持续创新,贴心的服务
刚才谈到柯达倚老卖老,失去了创新,失去了市场。以前柯达是一个科技型的创新企业,但丢掉了“持续”二字,让自己在市场中慢慢淡出,尽管柯达的服务做的很到位,胶卷与相纸产品的改善也在未客户着想,但只看到自己的“伟大”,没看到“持续创新”的危机。当然,持续创新的能力对于企业来讲会越来越难,但这不能成为丢掉持续创新的借口,因为没有持续创新,没有贴心服务,最终会从顶端走向没落。
四、制度为王
以上的企业中,基本上所有的根基都是以制度为管理和传承核心的。制度为王的核心是持续完善制度、有制度就要执行、制度制衡于任何人的三个逻辑。我相信绝大多数的企业都有制度,但有几条在执行,有几条执行的到位,有几条是为了员工利益的,大家心里都明白。制度一大推,就是挂在墙上看看而已。制度是一个组织运行秩序的保障,掺杂太多的情感在其中,制度反而成了员工产于饭后的笑料,这样的组织别说长寿,能挺过一代人就不错了。杭州有一个知名的大企业,上个世纪七十年代成立,到上个世纪末,听从顾问的建议,果断切去了所有破坏制度的亲朋好友,到现在越来越壮大,其业务也涉及地产、电子、医疗、科技等领域(但这也是一个危险信号)。秦国后来变得强大,就是因为商鞅变法,而且用“南门立木”和“徙木立信”告诉民众:制度为王,才是秦国逐渐强大起来。
以上四项应该是长寿企业必遵的原则,缺一不可。不知道大家是否有补充或修正的,可以提出来一并探讨。
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