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无意中看到这个问题，想起自己接触到的不同公司的IPQC在开展工作时也存在相同的问题，也曾和下属沟通怎么来处理好相互间的关系，下面结合自己多年工厂的管理经验，分享一下自己的见解，和朋友们一起探讨。

首先我们需要了解一下工厂的IPQC是个什么岗位，具体的工作内容是什么，

IPQC（InPut Process Quality Control），制程品质控制，是指从生产物料投料到产线开始到完成产品入库和发货的整个过程的品质控制。

个人觉得下面几个方面需要作为IPQC工作的重点

• 首件检查，换班和换线时做好首件检查和确认，

• 根据检查表进行定时巡检，
• 变更管理和确认，包含TCO和PCN、ECN等
• 现场品质问题确认和反馈上报
• 纠正预防措施跟进和效果确认
• 品质数据的收集和整理

1. 明确自己的定位，发现问题和反馈问题是IPQC的职责，不要回避和生产之间的关系
   

2. 反馈问题要实事求是，要公正，对事不对人，站在企业和团队的立场考虑问题

3. IPQC不要工作重点和时间用在5S细节上，要协助生产控制来料品质，规范工程变更流程，汇报生产品质问题，抓住影响产品品质的因素。

4. 要严于律己，宽以待人，车间规定首先要自己严格遵守，不然难于服众，

5. 要有良好的沟通技巧，工作汇报要强调事实，要考虑别人的自尊，理解别人的处境

6. 要相互平等的处理问题，遇到困难不要退缩，

7. 在自己擅长的方面帮助产线，IPQC人员对于生产工艺和容易出问题的地方比较了解，可以友善的提醒，避免问题发生

8. 要自我学习，自我总结，提升自己的专业能力，改善自己和各部门的关系

以上是关于IPQC如何处理和领班和员工关系的分享，希望我的回答能够对你有一定的帮助，欢迎大家发表看法，留言讨论，将持续给大家带来生产运营和精益改善相关的文章，觉得对你有帮助请点赞、转发支持一下，优质的创作需要你的支持！

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