有哪些技能对你的职场生活来说比较有用?
作者: 昆明财税服务平台
对于职场上的技能,如果再去讨论理论的事情,估计大家不会再有什么兴趣,理论太多了,满天飞,说来说去,万变不离其宗。回想一下自己在职场上走过来的经历所用的技能,逐个给大家罗列出来,比理论更有用。
一、外语技能
1991年,我第一次从事业单位出来,遇到的就是外资企业。前两天在找人的窗口咨询职位空缺,没人理我。第三天,我就改变策略,在窗口一直用英语跟窗子里面的人讲话。其实还没有轮到我说话。窗子里面的一位看到一个在外面用英语哇哇地、旁若无人地对着窗子说话,就指着我单独把握叫进去。说了一些基本情况之后,就把我领到人事经理的办公室复试。人事经理是一位意大利佬,虽然英语流利,但意大利味道很浓。我这一口美国英语,三分钟就搞定这位高傲的人事经理。下午就上班了。当时事业单位的工资每个月104元,进入这家国际工程公司之后,月薪1640元,再加上常规的加班费,2100元每个月。外语技能有用吧?之后即使在民企,遇到与外资企业合作,英语也确实派了不少的用场。外语能力很重要。
二、组织能力
1996年,在北京一家合资企业,公司承担了美国Boyz II Men的演唱会的筹备与票务。Boyz II men到达的前一天,筹备主管撂挑子。我是总经理助理,老板把重担交给了我。同志们,这是什么场景?国际性的大碗演出,北京工人体育馆。一个小时内,把所有接待、票务、舞台、灯光、音响、礼仪所有的人员聚集在一起开会,下达每个环节所需要的任务。唯一没有想到的是,主唱机场出来后,看到专门给他安排的克迪拉克(当时可是豪车中的豪车),对我说,他要和其他三位歌手和演职人员一同做中巴车,让我紧张了一下。不过,还好,人家没有责怪我。演出顺利、圆满完成。
三、办公软件操作
九十年代,办公软件的excel和word最流行,最实用。但多数员工只能进行正常的操作。我对这些新玩意颇感兴趣,没日没夜研究、折腾。在实际的运用过程中,总会遇到一些特殊功能,但是,除了我会,没有人会。后来,公司里问我特殊功能的人越来越多,随之自己的“电脑高手称号”也树立起来。其实,这里不是说办公软件的问题,而是自己学习能力的问题。好奇心、企图心总会让自己比别人付出更多的努力,最后得到更多的回报。
四、人际能力
外资企业的人际能力并不是重中之重,但进入民企,人际能力的重要性远比外企要重要得多。随之,每日观察老板如何待人接客,如何与管理层沟通,如何处理棘手的问题,如何解决员工离职的问题,如何解决团队不和的问题。渐渐地,自己摸出一点门道,照猫画虎,不怕犯错。该拿主意的拿主意,该拍板的拍板,该请吃饭的请吃饭,该揉揉肩的揉揉肩,该硬的时候硬,该软的时候软,该表扬的时候表扬,该批评的时候批评,但有一点,没有私心。这样树立起了自己的威信,获得了大家的认可,最重要的是获得了两位老板的信任和支持。你说人际能力重要不重要。
五、专职能力
进入民营企业前,管理都是按照管理的流程、制度执行。进入民营企业,遇到的问题比外业要多得多,也复杂的多,没有专职能力,没有解决实际问题的能力,就会被大家瞧不起。所以,从组织结构调整,到招聘、培训、薪酬、员工关系持续提升自己。由于公司在多个城市有子公司、分公司、工厂、办事处,又不能一刀切,专职能力,尤其是不同地方的劳动政策,必须全部装在自己的心里。头痛啊!一个地方可行的政策,到另外一个地方,连合法都成问题。一旦其他区域的人力问题能够得到真正的解决,在各子公司、分公司、工厂、办事处就可以树立起自己的威信。没有专职能力,很难得到大家的任何,工作也很那开展。
其他细节的微能力,其实可以慢慢积累,但以上的五种能力,是我自己通过自己的实践得来的结论。并且,这五种能力,是在职场提升上必须具备和拥有的。否则,处处都是难关和陷阱,影响自己的职业生涯效率。也许不会适合每个职场上的人,但绝大部分逃不出这些能力的影响。
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