身为一个没财权没人事权的基层单位负责人，如何管理那些不好好上班的人？
作者： 昆明财税服务平台
盼星星盼月亮，终于盼来来自己梦寐以求的职位 - 单位的负责人。即便是基层单位的负责人，好歹也算是个“领导”了。可真正以负责人的身份开始做管理的时候，实际遇到的情况让自己从头凉到脚——既没有财权，也没有人事权，没有人把你当回事。这两个“大权”没有，就等于没有实权。没有实权，也就没有了话语权。
这种情况下，如何管理好那些不好好上班的人，对于每个“领导”来说都会成为一种挑战。我们常说“办法总比困难多”。那我们看看在没有财权人事权的前提条件下，是否还有其他的办法，可以管理好那些不好好上班的人。
第一，塑造自己的个人魅力。
员工里有各种各样的小团伙，每个小团伙自成一派，但是又有各自的“头领”。那个“头领”不是小团伙的成员们选出来的，而是自然生成的。为什么会出现这种情况？因为大家对这个非官方的“头领”心服口服。为什么大家会对他心服口服，因为这个“头领”有一种个人魅力。这个“头领”，没有行政赋予的任何权力，却能够成为大家的主心骨。他振臂一呼，大家便会纷纷响应。
这就是个人魅力的好处。
所以，在缺乏财权人事权的前提条件下，能够驱动员工好好做事、把员工管理好的关键，就在于建立自己的个人魅力。个人魅力的建设，包含了解决问题能力的建设、自我信用的建设、个性特征的自我完善（比如幽默感、乐观心态）、人际能力的建设。当然，个人魅力的建设需要假以时日，无法一蹴而就。
第二，充分利用自己的建议权。
个人魅力的建设在短期内无法完成，就会影响到短期的、现实的管理效果。为了让管理能够在短期内实现其效果，除了建设个人魅力之外，同时还要充分利用自己的各种建议权。财权、人事权的权，是一种决定权，但没有决定权不等于自己没有建议权。建议权的使用范围包括薪酬、绩效评价结果的运用、晋升、惩处、奖金、福利、辞退等。
每次实施建议权之前，要和那些不好好上班的员工认真沟通改善的方向、改善的内容、建议权的内容。建议权是管理者对他的一种鞭策，建议的内容可能会获得上级的批准，也可能被驳回。但是，建议权带来的沟通，可以对不好好上班的员工起到震慑作用，并让他们知道并理解你的管理原则。
第三，“冷板凳”原则。
对于那些死猪不怕开水烫的员工，可以实施“冷板凳原则”。“冷板凳原则”，是在对不好好工作的员工先礼后兵的“礼”尽到之后也不起作用的候补原则，它的核心是不分配任务、不安排工作，就让他闲着，停用一切工作工具（设备、用具、WIFI、网络等）。如果你懂点人性，你就会明白“冷板凳”原则的厉害：员工在“冷板凳”原则下会感觉异常尴尬，等于成了一个“闲人”。在这样的原则下，同事也不太会和他接触和搭话，而且大家也都会很忙，无暇与他产生任何关系。
在“冷板凳”原则下，如果原本不好好工作的员工能够承诺今后会好好工作，则可以停止使用“冷板凳”原则；如果他“宁死不屈”，在“冷板凳”原则下，用不了多久，他就会自己提出辞职。对于那些软硬不吃又不好好工作的一小部分员工，逼他辞职，对组织有利，对他自己也有利。
他辞职后需要补岗的，可以招聘新员工接替他的岗位工作，只是在招聘时，至少要把好面试关，避免招入“没有工作欲望”的人进入公司。
第四，“欠账”原则。
对于那些有比较好的素养基础的员工，可以采取“欠账”原则实施管理。“欠账”原则，就是当他不好好工作或者出现意外差错时，要睁一只眼闭一只眼，别去特意批评或者告诫。人有一种天性：还账。员工今天迟到一次，你不理他，等于让他欠了一次账，他会在工作中格外卖力，来还上自己所欠的“迟到账”；他今天没有把工作做完就下班，也等于他欠了一次账，他会在第二天来得更早，把昨天未完成的工作在第二天上班时间之前做完；如果他耍了一次滑头，自觉理亏，他也会在适当的时候通过卖力工作还掉自己耍滑头所欠的账。
“欠账”原则，并不适合所有的员工，但的确会对那些心地不错的员工有很好的效用。
至于建立制度和规章，当然不能说不好，只是在没有财权、没有人事权的前提条件下，制度和规章几乎没有什么太好的效果。所以，建设好自己的人格魅力、使用好自己的建议权并利用一些管理人的技巧，完全可以起到很好的管理作用。
对于那些死不改悔不好好上班的员工，当然就是利用各种手段让他离开，否则就会一只老鼠坏了一锅粥。记住，职场上，人的仁义是相互的。当管理者的仁义换不来员工的仁义的时候，只能“你不仁我也不义”。大家都是在职场上一起“混饭吃”，谁也别为谁设置障碍、为难谁。但是，一旦遇到屡教不改的，唯一的办法就是让他自己离开。
我一向反对说大话，什么团结、友爱、关心，那都是虚话。职场上总有一小部分人只会把你的团结、友爱、关心当做“驴肝肺”，这个时候，就是发挥管理者“逼其辞职”手段的时候。相信大家都听说过“农夫与蛇”、“东郭先生”的故事。它就在我们现实的职场上。做负责人，该仁的时候要仁，但该狠的时候必须要狠。否则，百分之百，你会成为一个失败的管理者。
